一是創(chuàng)新辦公模式，由原來的辦公室辦公轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿愚k公。通過自購筆記本電腦，移動存儲設(shè)備，創(chuàng)造移動辦公條件，為及時響應(yīng)市場端要求創(chuàng)造硬件條件，2月7號，在內(nèi)江南光公司用筆記本電腦連接現(xiàn)場投屏，給用戶展示了無極繩產(chǎn)品三維結(jié)構(gòu)圖及安裝調(diào)試圖冊相關(guān)內(nèi)容，得到用戶的好評與認(rèn)可。在這種移動辦公模式下，能更快速的對用戶或市場端提出的要求做出響應(yīng)與解決。

二是自編無極繩產(chǎn)品選型計算程序，將產(chǎn)品方案設(shè)計化繁為簡。去年12月以來，無極繩研究所就將基于Excel的無極繩選型計算程序就提上了工作日程，經(jīng)過持續(xù)一個多月的加班加點，多次修訂修改，在元月上旬進(jìn)行測試，設(shè)計程序包含了參數(shù)輸入頁面、數(shù)據(jù)庫、零部件庫、計算書生成頁面、配置表生產(chǎn)頁面，程序根據(jù)用戶參數(shù)如負(fù)載大小、坡度、長度等參數(shù)自動完成設(shè)備選型、自動生產(chǎn)計算說明書、自動生成產(chǎn)品配置表，可擴(kuò)展完成設(shè)備重量統(tǒng)計、成本價統(tǒng)計、報價統(tǒng)計。利用該計算程序，設(shè)備選型由原來的一天縮短至10分鐘以內(nèi)。1月9日，銷售經(jīng)理魯旺林在17:03發(fā)來消息，合山貴能無極繩現(xiàn)場參數(shù)發(fā)生變化，需重新計算選型，該所采用此計算程序，于17:10提供了新的方案給用戶，至此，無極繩產(chǎn)品方案設(shè)計進(jìn)入了“立等可取”的新時期。

三是推進(jìn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、系列化，對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，降低產(chǎn)品成本。無極繩研究所成立以來，積極謀求產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與系列化，經(jīng)過兩個月的不斷探索，形成以減速機(jī)為區(qū)分的單速和雙速兩大系列，并確定以單速減速器系列配套變頻調(diào)速（0-100Hz）系統(tǒng)為首推產(chǎn)品。在產(chǎn)品系列化過程中，產(chǎn)品優(yōu)化設(shè)計同步展開，已完成的主壓繩裝置由原76kg下降至54kg，減重29%，立輪擺架、輪體采用鑄造工藝，銷軸采用外購定制方式，優(yōu)化加工工藝，使產(chǎn)品成本下降，經(jīng)測算，僅榆樹嶺一臺無極繩，主、副壓繩輪成本下降可達(dá)31700元。除此之外，還對驅(qū)動裝置底座、軸承座、梭車、重錘張緊裝置等部件進(jìn)行了優(yōu)化，提升產(chǎn)品性能，節(jié)約成本，提高產(chǎn)品市場競爭能力。

四是研發(fā)新產(chǎn)品，加大產(chǎn)品覆蓋面，增強(qiáng)市場競爭力。2022年無極繩主推產(chǎn)品為雙摩擦輪配套液壓張緊系列，市場反應(yīng)較為良好，使產(chǎn)品銷售額大幅提升，2023年主要推出100Hz變頻調(diào)速系列無極繩產(chǎn)品，配套單速減速器、雙摩擦卷筒、液壓張緊裝置，此系列產(chǎn)品較雙速減速器+工頻變頻更具價格優(yōu)勢，且操作更簡單。另外研發(fā)SQ160大規(guī)格無極繩絞車，加大產(chǎn)品覆蓋面，促進(jìn)更多訂單形成。

五是夯實技術(shù)基礎(chǔ)，增強(qiáng)用戶體驗感與信任度。無極繩研究所將原有的技術(shù)方案說明書及投標(biāo)技術(shù)文件介紹部分重新進(jìn)行修訂，突出立達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢介紹、更新產(chǎn)品照片、更新介紹文字內(nèi)容，讓技術(shù)方案或投標(biāo)技術(shù)文件更加容易打動用戶，在技術(shù)評分中取得較高分?jǐn)?shù)，讓用戶感受到公司的技術(shù)實力。新編制了《無極繩連續(xù)牽引車設(shè)計參數(shù)征集表》，不能到現(xiàn)場勘查的用戶可直接填寫此表作為設(shè)計依據(jù)。下一步還將給用戶提供的總圖基礎(chǔ)圖等資料進(jìn)行優(yōu)化換版，提高圖紙質(zhì)量，以提升公司形象。

六是轉(zhuǎn)變思想，把被動做事轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃幼鳛椤o極繩研究所把訂單促成當(dāng)作技術(shù)人員的責(zé)任和義務(wù)，以最快的速度提供各項技術(shù)服務(wù)，如無特殊情況，技術(shù)方案一般在當(dāng)天完成并提供給營銷部門，1月3日下班時收到永泰能源招標(biāo)文件，部門通過加班加點，于當(dāng)天晚上11:30完成所有方案設(shè)計；2月17日營銷部門在大黃山無極投標(biāo)過程中，下午6點電話要求按用戶提供的現(xiàn)場草圖做一個布置示意圖，該所立即加班于當(dāng)晚12點完成布置圖設(shè)計并提供給營銷人員；在產(chǎn)品方案溝通、技術(shù)協(xié)議談判過程中，技術(shù)直接面對用戶，免除營銷人員傳話，雙方意見不能達(dá)成一致時再請營銷人員協(xié)助；對已中標(biāo)但協(xié)議未下發(fā)的產(chǎn)品，部門提前開展設(shè)計工作，在協(xié)議下發(fā)后能快速提供相關(guān)資料，將更多的時間留給供應(yīng)、生產(chǎn)等部門。

新年新氣象，無極繩研究所以公司年度目標(biāo)為導(dǎo)向，把“以顧客為關(guān)注焦點”的服務(wù)理念深植入心，深入細(xì)致開展各項工作，努力夯實技術(shù)基礎(chǔ)，為產(chǎn)品市場營銷提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐，助力公司實現(xiàn)全年目標(biāo)。（牟方澤）